💳 구독 플랜 & 사용량
원챗은 개인용 5개 플랜(Free·Basic·Standard·Pro·Business)과 기업용 B2B 플랜(Team·Enterprise)을 제공합니다. 월간·연간 결제를 선택할 수 있고, 사용량을 확인하며 필요에 따라 업그레이드할 수 있습니다.
결제 주기 — 월간 / 연간
구독 페이지 상단의 월간 / 연간 토글 스위치로 결제 주기를 선택합니다. 연간 결제를 선택하면 월 환산 요금이 약 20% 할인됩니다.
💡 아래 표의 "연간(월 환산)" 요금은 연간 결제 시 1개월당 부담액입니다. 실제 청구는 12개월분이 한 번에 이루어집니다.
개인 플랜 비교
| 항목 | Free | Basic | Standard ⭐ | Pro | Business |
|---|---|---|---|---|---|
| 월간 요금 | 무료 | 9,900원 | 19,000원 | 49,000원 | 99,000원 |
| 연간(월 환산) | 무료 | 7,900원 | 15,200원 | 39,200원 | 79,200원 |
| 프로필 확장 | 3건/월 | 50건/월 | 200건/월 | 500건/월 | 2,000건/월 |
| AI 메시지 | 5건/월 | 200건/월 | 1,000건/월 | 5,000건/월 | 20,000건/월 |
| 응답자(챗봇 응답) | 30명/월 | 500명/월 | 2,500명/월 | 10,000명/월 | 50,000명/월 |
| 챗봇 | 1개 | 3개 | 10개 | 30개 | 100개 |
⭐ Standard가 가장 인기 있는 플랜입니다. Pro는 무제한이 아니라 프로필 확장 500·AI 메시지 5,000·응답자 10,000·챗봇 30개 한도를 제공합니다.
B2B 기업 플랜
| 항목 | Team | Enterprise |
|---|---|---|
| 요금 | 월 ₩299,000 / 연간 ₩239,000(월 환산) | 별도 협의 |
| 프로필 확장 | 10,000건/월 | 맞춤형 |
| AI 메시지 | 100,000건/월 | 맞춤형 |
| 응답자 | 200,000명/월 | 무제한 |
| 챗봇 | 500개 | 무제한 |
| 계정 / 지원 | 최대 5개 계정 · 관리자 대시보드 | API 연동 · 전담 매니저 · SLA 보장 |
📌 B2B 플랜은 구독 페이지의 B2B 탭에서 선택합니다. Enterprise는 "문의하기"로 별도 상담을 진행합니다.
사용량(Quota) 확인
현재 플랜의 사용량과 남은 한도를 확인합니다.
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1사이드바(☰) → 구독하기를 클릭합니다현재 플랜과 이번 달 사용량 현황이 표시됩니다.
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2사용량 항목을 확인합니다프로필 확장, AI 메시지, 응답자 각각의 이번 달 사용 수와 남은 한도가 프로그레스 바로 표시됩니다.
| 사용량 항목 | 설명 |
|---|---|
| 프로필 확장 | 명함·정보에서 AI가 프로필을 자동 생성·보강한 횟수 (건/월) |
| AI 메시지 | AI 아바타가 발신한 자동 메시지 건수 (건/월) |
| 응답자 | 챗봇이 자동 응답한 고객(응답자) 수 (명/월) |
| 챗봇 | 동시에 운영할 수 있는 챗봇 개수 |
한도 초과 시
사용량 한도에 도달하면 다음과 같이 처리됩니다.
| 항목 | 한도 초과 시 동작 |
|---|---|
| 프로필 확장 | 생성 불가 → 수동 입력으로 대체 |
| AI 메시지 | 자동 메시지 발신 중지 → 다음 달 초기화까지 대기 |
| 응답자 | AI 자동 응답 비활성화 → 운영자(HI) 직접 응답 필요 |
💡 한도 소진이 임박하면 이메일 알림이 발송됩니다. 미리 업그레이드하거나 불필요한 자동화를 조정하세요.
사용량 초기화
사용량은 매월 1일 자정에 자동으로 초기화됩니다. 연간 플랜을 선택한 경우 계약 시작일 기준으로 초기화됩니다.
업그레이드 방법
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1사이드바 → 구독하기 → 플랜 변경을 클릭합니다
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2원하는 플랜을 선택하고 결제합니다카드 결제(토스 페이먼츠)로 즉시 처리됩니다. 결제 완료 즉시 한도가 업그레이드됩니다.