💬 DM 채팅 사용법
kiam.kr 회원끼리 1:1 또는 그룹으로 실시간 채팅할 수 있습니다. 답장, 이모지 반응, 파일 전송, 투표 등 다양한 기능을 사용해보세요.
DM 채팅이란?
채팅 탭(💬)은 kiam.kr에 가입한 회원끼리 직접 메시지를 주고받는 공간입니다. 고객 챗봇과는 별개로, 내부 구성원·파트너·지인과 빠르게 소통할 때 사용합니다.
👤
1:1 개별 채팅
특정 회원에게 바로 메시지를 보낼 수 있습니다
👥
그룹 채팅
여러 명을 한 채팅방에 초대해 함께 대화합니다
📌
메시지 고정
중요한 메시지를 채팅방 상단에 고정할 수 있습니다
📊
투표
채팅방 안에서 바로 의견을 모을 수 있습니다
채팅 목록 화면
하단 내비게이션에서 채팅(💬) 탭을 누르면 채팅 목록이 표시됩니다.
개별 / 그룹 서브탭
목록 상단에 두 개의 탭이 있습니다.
| 탭 | 표시 내용 |
|---|---|
| 개별 채팅 | 1:1 대화 목록. 상대방 온라인 여부(초록 점)와 안읽은 메시지 수를 보여줍니다 |
| 그룹 채팅 | 내가 참여 중인 그룹 채팅방 목록입니다 |
채팅방 카드 읽는 법
| 표시 요소 | 설명 |
|---|---|
| ● 초록 점 | 상대방이 현재 온라인 상태입니다 (5분 이내 접속) |
| 🔴 빨간 숫자 | 아직 읽지 않은 새 메시지 수입니다 |
| 📌 아이콘 | 내가 고정해둔 채팅방입니다 (목록 상단에 표시) |
| 메시지 미리보기 | 가장 최근 메시지를 짧게 표시합니다 |
| 시간 | 마지막 메시지를 보낸 시각입니다 |
새 채팅 시작하기 (1:1)
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1상단 오른쪽 새 채팅(✏️) 버튼을 누릅니다채팅 탭 헤더에 있는 편집 아이콘 버튼입니다.
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2검색창에 상대방 이름 또는 아이디를 2자 이상 입력합니다회원 목록이 실시간으로 나타납니다. 온라인 중인 회원에는 초록 점이 표시됩니다.
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3대화할 회원을 누릅니다기존에 대화한 적이 있으면 기존 채팅방이 열리고, 처음이라면 새 채팅방이 자동으로 생성됩니다.
💡 이미 대화했던 상대라면
채팅 목록에서 바로 이름을 눌러 입장할 수 있습니다. 새 채팅 버튼을 누르지 않아도 됩니다.
채팅 목록에서 바로 이름을 눌러 입장할 수 있습니다. 새 채팅 버튼을 누르지 않아도 됩니다.
그룹 채팅 만들기
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1상단 오른쪽 그룹(👥) 버튼을 누릅니다새 채팅 버튼 옆에 있는 그룹 아이콘입니다.
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2그룹 이름을 입력합니다나중에 관리 메뉴에서 이름을 변경할 수 있습니다.
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3초대할 회원을 검색해서 선택합니다여러 명을 선택할 수 있습니다. 선택된 회원은 상단에 칩 형태로 표시됩니다.
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4그룹 채팅 만들기 버튼을 누릅니다그룹 채팅방이 생성되고 초대된 멤버에게 "님이 초대되었습니다" 시스템 메시지가 표시됩니다.
그룹 관리 기능
그룹 채팅방 헤더에서 👥 멤버 버튼을 눌러 멤버를 관리할 수 있습니다.
| 기능 | 설명 | 사용 가능 |
|---|---|---|
| 멤버 초대 | 새 회원을 그룹에 추가합니다 | 모든 멤버 |
| 멤버 내보내기 | 특정 멤버를 그룹에서 제거합니다 | 그룹 관리자만 |
| 그룹명 변경 | 그룹 채팅방 이름을 바꿉니다 | 그룹 관리자만 |
| 그룹 나가기 | 내가 그룹 채팅방에서 퇴장합니다 | 모든 멤버 |
📌 그룹 관리자 권한
그룹을 만든 사람이 자동으로 관리자가 됩니다. 관리자는 멤버 내보내기와 그룹 이름 변경 권한을 가집니다.
그룹을 만든 사람이 자동으로 관리자가 됩니다. 관리자는 멤버 내보내기와 그룹 이름 변경 권한을 가집니다.
채팅방에서 대화하기
메시지 보내기
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1하단 입력창에 메시지를 입력합니다입력창은 내용에 따라 자동으로 높이가 늘어납니다 (최대 3줄).
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2Enter 또는 ➤ 전송 버튼을 누릅니다Shift+Enter는 줄바꿈입니다. Enter만 누르면 바로 전송됩니다.
읽음 확인
내가 보낸 메시지 아래에 ✓✓ 파란색이 표시되면 상대방이 메시지를 읽은 것입니다.
고정 메시지 배너
채팅방에 고정된 메시지가 있으면 채팅창 상단에 파란색 배너로 표시됩니다. 배너를 누르면 해당 메시지 위치로 이동합니다.
파일 & 이미지 전송
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1입력창 왼쪽 📎 첨부 버튼을 누릅니다파일 선택 창이 열립니다.
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2전송할 파일을 선택합니다이미지(JPG, PNG, GIF, WEBP), PDF, ZIP, Word, Excel, 동영상(MP4) 등을 지원합니다. 최대 파일 크기는 20MB입니다.
| 파일 종류 | 채팅방 표시 방식 |
|---|---|
| 이미지 (JPG, PNG 등) | 썸네일 미리보기로 표시됩니다. 누르면 전체화면으로 볼 수 있습니다. |
| 일반 파일 (PDF, ZIP 등) | 파일 아이콘과 파일명, 용량이 표시됩니다. 누르면 다운로드됩니다. |
메시지 기능 모음
메시지를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 컨텍스트 메뉴가 열립니다.
💡 메뉴 최상단에는 빠른 이모지 반응 (👍 ❤️ 😂 😮 😢 🙏) 6개가 표시됩니다. 이모지를 누르면 바로 반응을 남길 수 있습니다.
답장하기
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1메시지를 길게 눌러 메뉴를 엽니다
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2↩ 답장을 선택합니다입력창 위에 인용 미리보기가 표시됩니다. 어떤 메시지에 답하는지 한눈에 확인할 수 있습니다.
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3메시지를 입력하고 전송합니다전송된 메시지에 인용된 원본 메시지가 함께 표시됩니다. 인용 부분을 누르면 원본 위치로 이동합니다.
이모지 반응
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1메시지를 길게 눌러 메뉴를 엽니다
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2원하는 이모지를 누릅니다메시지 아래에 이모지 반응 칩이 표시됩니다. 같은 이모지를 한 번 더 누르면 반응이 취소됩니다.
메시지 수정
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1내가 보낸 메시지를 길게 눌러 메뉴를 엽니다수정은 내가 보낸 메시지에만 가능합니다.
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2✏️ 수정을 선택합니다입력창에 기존 메시지 내용이 자동으로 채워집니다.
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3내용을 수정하고 전송합니다수정된 메시지에는 (수정됨) 표시가 붙습니다.
메시지 삭제
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1내가 보낸 메시지를 길게 눌러 메뉴를 엽니다
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2🗑️ 삭제를 선택합니다삭제된 메시지는 "삭제된 메시지입니다"로 표시됩니다. 완전히 사라지지 않고 삭제 여부만 표시됩니다.
메시지 고정
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1고정할 메시지를 길게 눌러 메뉴를 엽니다
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2📌 메시지 고정을 선택합니다채팅방 상단에 파란색 고정 배너가 나타납니다. 채팅방에 입장할 때마다 항상 표시됩니다.
📌 채팅방당 고정 메시지는 1개입니다. 새로 고정하면 이전 고정이 해제됩니다.
투표 만들기
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1채팅방 헤더에서 📊 투표 버튼을 누릅니다투표 만들기 창이 아래에서 올라옵니다.
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2질문과 선택지를 입력합니다기본으로 선택지 2개가 제공됩니다. + 선택지 추가를 눌러 최대 10개까지 늘릴 수 있습니다.
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3필요하면 복수 선택 허용에 체크합니다체크하면 참여자가 여러 선택지를 동시에 고를 수 있습니다.
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4투표 시작 버튼을 누릅니다채팅방에 투표 메시지가 전송됩니다. 멤버들이 선택지를 누르면 실시간으로 결과가 갱신됩니다.
투표에 참여하기
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1채팅방에 표시된 투표 메시지에서 원하는 선택지를 누릅니다선택한 항목이 파란색으로 강조되고 득표율 막대가 즉시 업데이트됩니다.
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2선택을 취소하고 싶으면 다시 같은 항목을 누릅니다복수 선택이 허용된 경우 여러 항목을 선택할 수 있습니다. 단일 선택 투표는 다른 항목을 누르면 기존 선택이 자동으로 바뀝니다.
채팅방 설정
채팅방 헤더에서 ⋮ 더보기 버튼을 누르면 채팅방 설정 메뉴가 열립니다.
| 메뉴 | 설명 |
|---|---|
| 📌 채팅방 고정 | 이 채팅방을 목록 최상단에 고정합니다. 다시 누르면 해제됩니다. |
| 🔕 알림 끄기 | 이 채팅방의 알림을 8시간 동안 무음으로 설정합니다. |
| 🚪 나가기 | 채팅방에서 퇴장합니다. 그룹 채팅은 나간 후 재입장이 불가합니다(초대 필요). |
💡 자주 대화하는 채팅방은 고정해두세요
고정된 채팅방은 목록 최상단에 보라색 배경으로 표시되어 빠르게 찾을 수 있습니다.
고정된 채팅방은 목록 최상단에 보라색 배경으로 표시되어 빠르게 찾을 수 있습니다.