☰ 햄버거 메뉴 & 사이드바
원챗의 주요 기능 9가지가 모인 사이드바 드로어입니다. 화면 왼쪽 위 ☰ 버튼 하나로 모든 핵심 기능에 바로 접근할 수 있습니다.
사이드바 여는 방법
화면 왼쪽 위에 있는 ☰ (햄버거) 버튼을 누르면 왼쪽에서 사이드바 서랍이 슬라이드로 열립니다.
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1☰ 버튼 클릭헤더 맨 왼쪽의 ☰ 아이콘을 누릅니다.
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2왼쪽에서 서랍이 열림화면 왼쪽에서 메뉴 서랍이 슬라이드로 나타납니다.
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3원하는 메뉴 선택9개 메뉴 중 하나를 눌러 해당 기능으로 바로 이동합니다.
사이드바 화면 구성
실제 사이드바 화면은 아래와 같이 구성됩니다.
9개 메뉴 상세 설명
아래 순서 그대로 사이드바에 위에서부터 표시됩니다. (마이챗은 현재 숨김 상태)
① 📊 대시보드
오늘 내 챗봇을 방문한 사람이 몇 명인지, AI가 몇 번 답변했는지, 응답률이 얼마나 되는지를 숫자 카드와 차트로 보여줍니다.
② 🗺️ 시나리오 설계
고객 유입부터 캠페인, 후속 관리, AI 동행까지 이어지는 단계별 자동 응대 흐름을 한 화면에서 설계합니다.
③ 📢 HI 공지발송
내 챗봇과 대화한 모든 수신자에게 공지사항, 이벤트, 안내 메시지를 한 번에 보낼 수 있습니다. 읽음 수, 응답률 통계도 확인 가능합니다.
④ ❤️ AI 동행설정
고객이 챗봇 대화를 끊고 떠난 뒤, AI가 자동으로 안부·정보·응원 메시지를 보내 관계를 이어갑니다. 사이드바 메뉴 오른쪽에 ON/OFF 상태가 표시됩니다.
| 사이드바 표시 | 의미 |
|---|---|
| 🟢 ON | AI 동행 활성화 — AI가 자동으로 고객에게 메시지 발송 중 |
| ⚫ OFF | AI 동행 비활성화 — 메시지 발송 없음 |
⑤ 📅 예약관리설정
영업시간·예약 가능 시간 등을 한 번 설정해 두면, 챗봇이 방문자의 예약 문의에 자동으로 응대합니다. 사이드바 메뉴 오른쪽에 ON/OFF 상태가 표시됩니다.
| 사이드바 표시 | 의미 |
|---|---|
| 🟢 ON | 예약 자동 응대 활성화 |
| ⚫ OFF | 예약 자동 응대 비활성화 |
⑥ 🎨 테마 설정
화면 색상 테마를 다크 모드(어두운 배경)와 라이트 모드(밝은 배경) 중에서 선택할 수 있습니다. 설정은 브라우저에 자동 저장됩니다.
| 모드 | 특징 | 추천 상황 |
|---|---|---|
| 🌙 다크 모드 | 어두운 배경, 눈 편안함 | 야간 사용, 어두운 환경 |
| ☀️ 라이트 모드 | 밝은 배경, 선명한 글씨 | 주간 사용, 밝은 환경 |
⑦ 🔔 알림음 설정
통화·메시지 수신 시 울리는 알림음을 선택하고 미리 들어볼 수 있습니다. 설정은 브라우저에 저장됩니다.
⑧ 📱 PWA 등록자
챗봇을 홈 화면에 앱(PWA)으로 설치하고 전화번호를 등록한 방문자 목록을 확인합니다. 이름·전화번호·방문자ID로 검색할 수 있습니다.
⑨ 👑 구독하기 Free
요금제를 확인하고 정기결제·포인트 충전을 할 수 있습니다. 현재 이용 중인 플랜은 사이드바 구독하기 옆 배지(예: Free)로 표시됩니다.
사이드바 프로필 카드
사이드바 상단에는 현재 로그인한 계정 정보가 미니 카드 형태로 표시됩니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 아바타 이미지 | 프로필에서 설정한 사진 또는 이니셜 첫 글자 |
| 이름 | 내 계정 이름 (예: 송조은) |
| 역할 | 아바타 챗봇 운영자 |
자주 묻는 질문
A. 화면을 강제 새로고침(
Ctrl+Shift+R / Cmd+Shift+R)해보세요. 브라우저 캐시를 비워야 최신 화면이 표시됩니다.
A. 로그인 상태를 확인하세요. 로그아웃 상태이거나 세션이 만료됐을 수 있습니다.
A. ❤️ AI 동행설정 메뉴를 눌러 설정 패널을 열고, ON/OFF 스위치를 켠 뒤 저장해야 합니다.