📊 발송 결과 내역
발송 결과 내역이란?
발송 결과 내역은 AI 퍼널 메시지 또는 예약 발송이 실제로 완료된 후의 결과를 조회하는 화면입니다.
발송 성공 여부, 수신 번호, 발송 시각, 메시지 내용을 한눈에 확인하고 마케팅 효과를 분석합니다.
접속 방법
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kiam.kr 로그인 후 발송 결과 내역 접속
항목 설명
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 발송번호 | 발송에 사용된 발신 폰번호 |
| 수신번호 | 메시지를 받은 고객의 전화번호 |
| 수신키워드 | 고객 식별 키워드 (이름 또는 ID) |
| 메시지내용 | 실제 발송된 문자 내용 |
| 발송일시 | 실제 발송이 완료된 날짜 및 시간 |
| 결과 | 발송 성공 / 실패 / 수신거부 상태 |
결과 상태 코드
| 상태 | 의미 | 조치 방법 |
|---|---|---|
| ✅ 성공 | 정상적으로 발송 완료 | — |
| ❌ 실패 | 발송 중 오류 발생 | 폰 상태 확인, 재발송 시도 |
| 🚫 수신거부 | 수신거부 목록에 등록된 번호 | 해당 고객 발송 목록에서 제외 |
| ⏳ 대기 | 아직 발송 처리 중 | 잠시 후 새로고침 |
| 📴 없는번호 | 존재하지 않는 전화번호 | 주소록에서 해당 번호 수정/삭제 |
활용 방법
- 발송 성공률 분석 — 성공/실패 비율로 발송 품질 점검
- 실패 번호 정리 — 반복 실패 번호를 주소록에서 제거해 발송 효율 향상
- 수신거부 관리 — 수신거부 고객은 향후 발송에서 자동 제외
- 날짜별 조회 — 특정 캠페인 기간의 결과만 필터링
- 전체 리스트 / 신청 리스트 구분 — 전체 발송 또는 특정 신청창 발송만 조회
📌 20개씩 / 50개씩 / 100개씩 표시 옵션으로 한 번에 보이는 결과 수를 조절할 수 있습니다.